При использовании услуг любого оператора связи – мобильной, стационарной, или домашнего интернета, абонентам доступно пользоваться интернет-помощником. С его помощью легко управлять услугами, тарифом, а также счетом. Рассказываем про управление услугами через интернет-помощника МГТС.
Услуги МГТС
Бренд оператора хорошо знаком любому жителю столичного региона – Москвы и области. Бренд МГТС имеет более чем столетнюю историю, а для своих клиентов предоставляет полный комплекс телекоммуникационных услуг.
Сейчас компания входит в группу МТС, а все услуги с недавнего времени предоставляются под брендом МТС Решения для дома.
Изначально в продуктовой линейке оператора МГТС были именно домашние сервисы. Это телефония, скоростной интернет, цифровое телевидение, и другое. Позже появилась и мобильная связь, но оператор работал как виртуальный – использовалась инфраструктура МТС.
В рамках оптимизации бизнес-процессов, операторы были объединены под единым брендом. Благодаря этому абоненты двух компаний получили дополнительные возможности.
Так, расширились возможности конвергентных тарифов – в один пакет включены сотовая связь, интернет и ТВ для дома. Больше возможностей и при использовании сотовой связи – абоненты МГТС могут пользоваться более выгодными тарифами и множеством дополнительных сервисов.
Как видим, абонентам МГТС стало доступно еще больше услуг, а для управления удобно пользоваться интернет-помощником. Управлять домашними услугами можно:
- При авторизации на сайте на сайте mts.ru;
- Через приложение “Мой МТС” на смартфоне.
Независимо от выбранного варианта, вам будет доступен полный перечень услуг и сервисов. Однако если решили самостоятельно сменить тариф домашнего интернета и ТВ, то сделать это можно только через сайт – в мобильном приложении предлагается выбор только конвергентных тарифов. При использовании услуг мобильной связи МГТС, возможности не отличаются – на сайте и в приложении.
Как использовать интернет-помощник на сайте
Пользуясь услугами компании МГТС, можно подключить определитель номера или настроить черный список, узнать сколько стоит услуга, а также ознакомиться с полным прайс-листом оператора. Достаточно авторизоваться по номеру домашнего телефона или договора.
Для этого необходимо:
- Открыть в браузере сайт mts.ru;
- Нажать на кнопку Каталог;
- Выбрать нужный личный кабинет.
Среди доступных интернет-помощников – мобильная связь, интернет и ТВ (включая телефонию для дома), спутниковое ТВ.
Далее вам необходимо указать номер телефона или договора (зависит от услуги), а также свой пароль или код из SMS для сотовой связи.
Вся информация в интернет-помощнике через вебсайт – четко структурирована, и вам не составит труда найти именно то, что вас интересует.
Обратите внимание, что управления услугами для дома и сотовой связью, выполняется через отдельные личные кабинеты. Даже при использовании конвергентного тарифа.
Интернет-помощник МГТС в приложении
Для управления услугами и балансом, удобным является приложение на смартфоне. С ним в любом месте доступно узнать параметры тарифа, проверить списания, пополнить баланс, и управлять услугами.
Раньше для абонентов МГТС было отдельное приложение, но теперь для любой категории услуг используется единое приложение “Мой МТС”. Загрузить его можно бесплатно в официальных магазинах приложений для своей ОС.
Авторизация происходит по номеру телефона или лицевого счета – укажите нужный вариант, в зависимости от подключенной услуги. После этого вводится пароль или код из SMS.
Обратите внимание, что приложение многофункциональное, и можно использовать в нем сразу несколько профилей. Так, если у вас домашние услуги МГТС, а также сим-карты МГТС или МТС, то не нужно будет выходить из одного аккаунта, чтобы проверить информацию по другому. Просто добавьте их в приложение и легко переключайтесь между ними – вверху на главной странице отображается текущий, с возможность перехода в интернет-помощник по другим.
Основное меню в приложении расположено внизу – достаточно выбрать нужную вкладку, чтобы перейти в другой раздел. В зависимости от типа профиля (сотовая связь и домашние услуги) оно автоматически меняется.
Выводы
С помощью интернет-помощника удобно и быстро управлять услугами МГТС и МТС. Для абонентов доступно как управление через вебсайт, и в приложении для смартфона или планшета. В случае с домашними услугами МГТС, большая функциональность предусмотрена в интернет-помощнике через сайт, а для сотовой связи выбирайте тот вариант, что удобнее для вас.
