Все чаще можно встретить отзывы абонентов сотовой связи о рекламных и мошеннических звонках. Иногда на протяжении дня таких звонков может поступать до десятка. Однако сразу определить, что с незнакомого номера звонит мошенник или спамер — невозможно, поэтому пользователи интересуются, как использовать определитель номера для неизвестных номеров.
Расскажем про услуги операторов и самые популярные приложения для смартфонов, позволяющие определить по номеру мошенника или рекламу, а также блокировать нежелательные вызовы.
Что предлагают операторы?
Все основные операторы предлагают для своих клиентов специальные услуги, позволяющие бороться с нежелательными звонками. Для примера, на МегаФоне, билайне и МТС работает бесплатная блокировка звонков от мошенников и спамеров. Несмотря на разную реализацию, в целом это помогает сократить количество нежелательных звонков, но полностью исключить звонки с неизвестных номеров с рекламой и от мошенников они не помогают.
У МегаФона также есть специальная страница, позволяющая проверять номера по базе, и таким образом получить важные данные по номерам, если у вас пропущенный с незнакомого номера.
Однако проверять номера через сайт хоть и может быть удобным инструментом, но есть существенный недостаток. Проверить номер сможете только после получения звонка, либо если пропустили его. Согласитесь, что во время входящего невозможно успеть открыть сайт и ввести номер звонящего.
В этом случае помогут другие услуги операторов, позволяющие получать уведомления о принадлежности номера к спаму непосредственно по время входящего, и до того, как ответили на звонок с незнакомого номера. Маркировка звонков от компаний (не спам и не мошенники) с сентября 2025 года обязательна для всех операторов, и не требует от абонента подключения дополнительных опций.
Такие услуги, в зависимости от оператора, работают в фоновом режиме, или необходима установка специального приложения на свой смартфон. Однако, несмотря на то что без установки приложения пользоваться такой функцией удобнее, это накладывает определенные ограничения на возможность использования других услуг связи.
Так, без приложений определители спама работают на билайне и МегаФоне, и уведомления отображаются во время входящего во всплывающем окне. Это несомненно удобно, но потребуется отказаться от следующих полезных услуг.
Данные услуги несовместимы с использованием технологии VoLTE, и ее потребуется отключить на своем номере. В результате вам не будет доступно совершать и принимать звонки через сеть 4G, а также не прерывать соединение с интернетом на время голосового вызова.
МегаФон также указывает, что услуга не будет работать вместе с востребованными среди бизнеса услугами. Среди них стоит выделить “Мультифон”, виртуальная и мобильная АТС, а также новая услуга оператора “Голосовой ассистент Ева”.
На МТС данная функция реализована в стандартном операторском приложении “Мой МТС”, и требуется только выдать разрешение на определение номера в настройках “Защитник”. Использовать можно как бесплатную версию, так и с расширенными настройками и сервисами безопасности. Расскажем детальнее про все доступные услуги от операторов “большой тройки”, позволяющие определить номера звонящих на ваш телефон.
МегаФон “Знаю, кто звонит Plus”
Удобный и простой сервис оператора работает без подключения к интернету, и позволяет видеть информацию о звонящем, если номер находится в базе, и имеет пометки — спам, мошенник, название организации. Бесплатной версии услуги не предусмотрено.
Плата зависит от выбранного абонентом периода оплаты. Так, можно использовать посуточную, на месяц, на полгода, или год. Также предусмотрена бессрочная подписка — рекомендуется активировать ее только в случае, если попробовали услугу, и приняли решение о дальнейшем использовании. Для активации нужно воспользоваться запросом *963#p, и далее выбрать нужный вариант, либо отправив SMS на 1399, указав в нем номер необходимой подписки:
- Посуточная оплата 3,5 руб.;
- Ежемесячная оплата 99 руб.;
- Оплата на шесть месяцев 475 руб.;
- Оплата на год 695 руб.;
- Бессрочная подписка 945 руб.
Обратите внимание, что подключение любого варианта подписки происходит только после двойного подтверждения от абонента. После отправки запроса, потребуется повторно подтвердить согласие на подключение услуги, что исключит возможность случайной или ошибочной активации.
После подключения, вам не потребуется менять настройки своего телефона. Если номер числится в базе, но будет автоматически отображена информация во всплывающем окне при звонке.
Если потребуется отключить услугу, то сделать это можно через приложение или сайт оператора, а также отправив СТОП на номер 1399.
Билайн “Кто звонит”
Для клиентов оператора связи билайн доступен аналогичный мегафоновскому сервис “Кто звонит” — в реальном времени отображается информация о принадлежности номера к компаниям, рекламе, спаму или мошенникам, без необходимости использования приложений и доступа к интернету. Обратите внимание, что блокировка спама и мошенников, а также маркировка подозрительных звонков на билайне работает бесплатно для всех абонентов.
В отличие от МегаФона, нет возможности подключить услугу с выбором периода оплаты, и таким образом воспользоваться скидкой. Предусмотрена только посуточная оплата в размере 3 рубля.
Активация производится через приложение, по звонку на номер 1260p, либо отправкой сообщения на номер 1260 — в тексте необходимо написать СТАРТ или цифру 1. При авторизации на сайте оператора, со страницы услуги также доступна активация, и отложенное подключение — можно выбрать дату. Получить информацию по услуге можно по звонку на номер 9977p.
После активации, не требуется настройка своего телефона. При звонках с неизвестных номеров будут автоматически отображаться данные о владельце номера, если она содержится в базе оператора.
Если решили прекратить использование услуги, то вам потребуется отправить слово СТОП в тексте сообщения на номер сервиса — 1260.
Приложение “Мой МТС” с Защитником
Для определения принадлежности номера звонящего к компаниям или спамерам, потребуется установка приложения оператора. Если уже используете приложение личного кабинета МТС на своем смартфоне, то достаточно открыть его, и перейти на вкладку “Защитник”.
Стоимость услуги “Защитник” зависит от используемого тарифа. На ряде тарифов оператора и с подпиской “МТС Premium” сервис бесплатный, а в других случаях плата составляет 3 рубля в день.
Обратите внимание, что при установке приложения, потребуется предоставить ему необходимые разрешения. Для запуска операторской версии программы, необходимо проходить в нем авторизацию только при использовании подключения к интернету через сеть МТС.
После активации приложения, можно подключить платную версию в самом приложении, либо воспользовавшись личным кабинетом.
Для настройки определителя номера от МТС, вам необходимо на главной странице выбрать блок “Защитник”, и далее выбрать включение определителя номера. Система предложит вам выбрать “Мой МТС” приложением по умолчанию для определения спама.
Также оператор предлагает расширенную версию сервиса “Защитник+”. Стоимость зависит от тарифа – от 0 до 199 рублей в месяц. Услуга позволяет переводить на ассистента звонки спамеров и мошенников, предупреждает, если родственник разговаривает по телефону с мошенником, и предупредит прямо во время звонка, если сами разговариваете с мошенником. Если же мошенникам удастся обмануть абонента, то предусмотрена компенсация до 1,5 млн рублей.
Альтернативы
Если пользуетесь услугами другого оператора, или предлагаемые оператором решения вас не устраивают, то можете рассмотреть альтернативные варианты.
Одно из самых популярных среди пользователей — определитель номера от Яндекса. Для его использования достаточно установить на свой смартфон приложение Яндекса, и в его настройках включить нужную вам функцию. Также есть вариант не только идентификации звонящих, но и блокировка спама. Дополнительная плата отсутствует.
Преимуществом решения является то, что доступно пользоваться функциями определения не только при подключении к интернету, но и без него. Для этого на ваш телефон загружается небольшой файл объемом до пятидесяти мегабайт. Данный файл регулярно обновляется, как и онлайн база номеров — загрузка обновленного файла производится автоматически только по Wi-Fi, с удалением ранее загруженного.
Аналогичное решение доступно и для тех, кто отдает предпочтение компании Google. Для начала необходимо установить на свой смартфон с Android приложение “Телефон Google”, после чего выбрать его приложением по-умолчанию для совершения и приема звонков.
В настройках приложения будет доступно выбрать оптимальный для себя вариант. Перейдя в пункт “АОН и спам”, сможете не только получать идентификатор звонящего, если они есть в базе поисковика, но и использовать блокировку номера, помеченных как спам и мошеннические. Работают данные функции бесплатно.
