Пользуясь услугами сотовой связи, все абоненты периодически сталкиваются с ситуациями, что приходят сообщения с коротких номеров. Это могут быть не только информационные или рекламные сообщения, но и опросы. Так, много вопросов от абонентов Билайна относятся к номеру 0657 — с него поступают SMS с просьбой принять участие в опросе о качестве связи. Указывается, что это совершенно бесплатно, но и телефон перед отправкой ответного сообщения указывает, что за это может взиматься плата.
Давайте разбираться, действительно ли Билайн проводит опросы среди своих абонентов с использованием номера 0657: какая стоимость сообщений на указанный номер, и что делать, если получили предложение пройти опрос на свой номер.
Кому принадлежит номер 0657
В последние несколько лет многие пользователи сотовой связи, независимо от оператора, сталкивались со списаниями с баланса средств за платные подписки. Именно поэтому, если приходит сообщение с короткого номера, то это настораживает пользователей.
Однако в данному случае не стоит переживать. Номер 0657 действительно принадлежит оператору связи Билайн, и является сервисным.
Поэтому, если вам пришло сообщение с данного номера, и предлагается пройти опрос о качестве связи, то при желании можете принять в нем участие. Отправка ответных сообщений на номер 0657 бесплатная.
Почему телефон предупреждает, что SMS платное
Современные смартфоны являются “умными” устройствами, и их функционал включает и функции оповещения пользователей, что отправка сообщений на короткие номера может быть платной.
Однако операционные системы не содержат информации о том, какие номера действительно платные, а какие нет. Так, при попытке отправки сообщений на короткий номер, вы всегда получите уведомление о том, что за эту услугу может списываться плата.
Именно поэтому, если речь идет о бесплатных сервисных номерах оператора связи, то также появится данное уведомление.
Отметим, что при запросе, у пользователя есть возможность отменить отправку сообщения, либо подтвердить ее. Также предусмотрена возможность запомнить выбор пользователя для каждого номера, чтобы в дальнейшем при попытке отправки сообщения был запомнен выбор.
Как проверить платный номер или нет?
Сомнения пользователей относительно коротких номеров не без основательны, и поэтому рекомендуется всегда проверять, сколько стоит сообщение, чтобы избежать незапланированных расходов.
Для защиты своих абонентов от мошенников, оператор Билайн предлагает использовать быструю проверку стоимости сообщений и звонков по коротким номерам. Для этого на сайте оператора нужно перейти в “Помощь и поддержка”, а далее выбрать “Безопасность”.
Здесь собрана вся актуальная информация относительно безопасности использования сотовой связи. Для проверки короткого номера, необходимо выбрать вкладку “Схемы мошенничества”, и далее перейти на страницу “Проверка коротких номеров”.
Здесь сможете проверить, является ли тот или иной номер платным. Рассмотрим на конкретном примере. Так, если указать номер 0657, и нажать на “Узнать подробности”, то система не отобразит информации по номеру. Это означает, что данный номер бесплатный.
А вот если введете, для примера, номер 900, то отобразится полная информация по нему, поскольку данный номер является платным, и будет указана стоимость отправки сообщения на данный номер с телефонов Билайна — 2,5 рубля.
Как защитить номер от платных номеров?
Довольно часто пользователи сотовой связи сталкиваются с ситуацией, что подписки на их номерах могут подключиться из-за невнимательности, или при использовании смартфона ребенком. Чтобы исключить возможность оплаты платного контента с баланса своего телефона, важно позаботиться о его безопасности.
Так, для всех абонентов Билайна предусмотрена бесплатная услуга, позволяющая создать отдельный баланс для оплаты контента. Для этого необходимо обратиться в поддержку оператора, либо посетить офис.
Также на ряде тарифов может быть предусмотрена возможность использования услуги “Запрет платных подписок”. Проверить доступность на используемом тарифе можно через приложение оператора, или при авторизации на сайте.
