Как заблокировать сим-карту Билайн — украли телефон

Номер сотового используется не только для звонков и подключения к интернету, но и открывает доступ к самым разным сервисам и услугам. Для примера при помощи сотового доступно проходить авторизацию, и подтверждать операции по используемым платежным карточкам.

С учетом возможности получения доступа через сим-карту не только к звонкам, но и другим сервисам, обязательным условием является ее блокировка, если украден либо утерян телефон.

Расскажем про все доступные способы блокировки сим-карты Билайн, чтобы максимально быстро ограничить доступ к использованию своего сотового номера.

Блокировка по телефону

Самым простым и быстрым способом воспользоваться блокировкой, остается звонок в поддержку оператора. Несмотря на доступность современных каналов коммуникации, именно простой звонок позволяет максимально быстро заблокировать использование сим-карты.

Сделать это доступно с любого телефона совершенно бесплатно. Для этого необходимо использовать следующие номера поддержки:

При совершении звонка по этим номерам, плата не начисляется, независимо от используемого оператора России — как мобильного, так и стационарного. 

Обратите внимание, что при обращении с любого номера, потребуется подтвердить личность. Для этого нужно назвать паспортные данные, чтобы исключить возможность блокировки посторонними.

Онлайн блокировка

Если есть доступ к интернету, то можете воспользоваться услугой заказа блокировки украденной сим-карты без обращения в поддержку. Однако стоит учитывать, что это доступно только в случае, если у вас был задан постоянный пароль для личного кабинета, или на другом вашем устройстве было установлено приложение Билайна.

Для входа в систему, потребуется на сайте оператора выбрать иконку личного кабинета в правом верхнем углу. В открывшемся диалоговом окне укажите телефонный номер, начиная с кода, нажмите на “Войти с паролем”.

Система предложит вам пройти авторизацию с помощью кода, отправляемого в SMS, но необходимо выбрать вариант “Войти с постоянным паролем” — далее укажите его.

После входа, откроется страница управления номером, и вам потребуется выбрать пункт “Заблокировать номер” на главной странице.

Следующим шагом будет указание даты блокировки. Поскольку вам необходимо выполнить мгновенную блокировку, то не меняйте заданную системой — текущая дата. Возможность выбора даты реализована для удобства клиентов, планирующих заблокировать свой номер на период отпуска либо по другим причинам.

Вторым способом является использование приложения оператора, если оно было установлено на другом вашем устройстве, и выполнен вход. Отметим, что такой вариант доступен и в случае использования семейных номеров — к одному профилю доступно привязать дополнительные сим-карты для управления услугами на них.

После входа в приложения под нужным номером, необходимо внизу главной страницы кликнуть на кнопку “Ещё”, и после этого перейти в раздел меню “Профиль и настройки”. 

Здесь увидите среди доступных действий “Заблокировать номер” — кликните на иконку переключения статуса, и подтвердите свое действие в запросе.

Посещение офиса

Пользователям услуг связи оператора Билайн, возможность быстрой блокировки предусмотрена и при личном обращении в любой из операторских офисов. При себе обязательно иметь паспорт.

Для заказа услуги, потребуется заполнить заявление, после чего потерянная или украденная симка автоматически перестанет работать.

Однако стоит учитывать, что при обращении в офис также можно сразу получить новую сим-карту, чтобы продолжить использовать свой номер. В этом случае оформить заявку необходимо не на блокировку телефонного номера, а на замену симки. Платеж за получение новой карточки составляет тридцать рублей.

После получения новой карточки, ее можно сразу начать использовать. На ней будет прежний номер, остаток средств с баланса, а также все подключенные опции и установленный тарифный план.