Существует множество услуг, относящихся к категории “удобной связи” — они позволяют не пропустить ни одного важного звонка, даже если номер занят, либо сотовый вовсе отключен. В зависимости от оператора, такие услуги могут предоставляться бесплатно, либо иметь расширенные версии с дополнительной оплатой.
Расскажем про услугу “Ожидание вызова” от оператора связи Билайн: для чего нужна данная опция, как она работает, и как при необходимости отключить ее.
Как работает “Ожидание вызова”
Доступность услуги у оператора связи Билайн не зависит от используемого тарифного плана на номере абонента, и она входит в перечень базовых. Это означает, что использовать функцию “Ожидания вызова” могут все абоненты, и она не требует активации.
Благодаря данной опции, можно не переживать о пропущенных, если входящий поступает при разговоре с другим человеком. Расскажем детально, как именно работает “Ожидание вызова”.
В момент совершения голосового вызова, а также если вы разговариваете с абонентом ответив на входящий, ваш телефонный номер может набрать другой человек. Если на номере будет активна рассматриваемая услуга, то узнаете о попытке дозвона на ваш номер, даже если разговариваете по телефону.
Как именно отображается такой звонок, зависит от используемого устройства. Однако на большинстве современных телефонов, увидите уведомление на экране о новом входящем.
Преимущество услуги в том, что это уведомление не мешает совершаемому вами звонку. Ваш собеседник не слышит никаких уведомлений, что на ваш номер пытается дозвониться кто-то другой.
Также стоит учитывать, что в данному случае исключены задержки с получением уведомления о новом входящем, поскольку информирование производится в реальном времени.
А вот звонящий на ваш номер может узнать, что в этот момент вы разговариваете по телефону. Однако это зависит от региона номера. Расскажем про данный тип оповещения детальнее.
Если номер относится к московскому филиалу, то оповещений для пытающегося дозвониться на ваш номер не предусмотрено. В трубке будут стандартные гудки вызова, как и если в данный момент не разговариваете по второй линии.
В остальных регионах срабатывает автоответчик — в некоторых сразу, а в остальных после 5-10 секунд стандартных гудков. Автоответчик на Билайне предложит дождаться ответа, либо перезвонить позже, и информирование, что абонент разговаривает по другой линии.
Обратите внимание, что если установлена на номере мелодия для звонящих вместо стандартных гудков, то автоответчик не сработает — абонент будет слышать установленную мелодию.
Основное преимущество услуги в том, что не только получите уведомление о новом входящем, но и сможете ответить на него. Для этого достаточно нажать на кнопку приема звонка на своем телефоне.
Несмотря на то, что доступные функции могут отличаться, в зависимости от используемой операционной системы на вашем телефоне, вам будет доступно:
- Сбросить новый входящий продолжая разговор;
- Ответить на новый звонок, завершив активный;
- Ответить на новый звонок, удерживая активный.
В случае выбора последнего варианта, можно будет продолжить первый разговор, после завершения нового. Также при необходимости, можно воспользоваться конференцией, объединив два звонка.
Управление услугой “Ожидание вызова”
Несмотря на то, что данная услуга включена в базовый пакет для всех пользователей, она может быть не активной на вашем телефонном номере. В этом случае потребуется подключить “Ожидание вызова”, набрав со своего телефона запрос *110*041# либо позвонив на сервисный номер 067409041. Если опция уже активна на вашей сим-карте, то вам поступит уведомление, что услуга была подключена ранее.
После активации услуги, можно пользоваться ей бесплатно, и без ограничений. Однако стоит учитывать, что “Ожидание вызова” может быть недоступным, если функция отключена в настройках вашего телефона. Поэтому, если после активации услуги на номере Билайн она не работает, то проверьте настройки своего телефона:
iPhone. В основных настройках выберите раздел "Телефон", и откройте вкладку “Ожидание вызова”. Убедитесь что ползунок переключен в активное положение.
Android. Точное наименование пунктов меню может отличаться, в зависимости от производителя устройства и используемой оболочки. Для активации откройте стандартное приложение для звонков, и перейдите в настройки — кликните на три вертикальные точки в правом верхнем углу. Откройте вкладку “Дополнительные настройки”, и убедитесь, что ползунок напротив ожидания вызова в активном положении.
Обратите внимание, что если на телефоне установлено две сим-карты, то необходимо убедиться, что функция активирована на нужном вам сотовом номере.
Если потребовалось отключить услугу, то сделать это доступно при звонке на сервисный номер 067409040, либо набрав со своей сим-карты Билайна запрос *110*040#. После деактивации, не требуется менять настройки в меню своего телефона.
